Nur Azubi!? - das reicht heute nicht mehr

Früher konnten sich Auszubildende noch hinter dem Namensschild "Ich lerne noch" verstecken oder verschwanden für die ersten beiden Lehrjahre in den Hintergrund. Heute macht die geringe Personaldecke das unmöglich. Auszubildende beeinflusen von der ersten Sekunde an das Ansehen und den Erfolg Ihres Betriebes.

Nutzen Sie die Chance uns stärken Sie die Potentiale Ihrer Auszubildenden von Anfang an. Das Training vermittelt Ihren Auszubildenden die Regeln im Umgang mit Kunden und die wichtigsten Grundlagen effektiven Verkaufens.

Erster Eindruck

• Was wirkt konkret auf andere?
  Wie wirke ICH auf andere?
• Azubi-Knigge
  (Begrüßung, Bekanntmachung, Distanzzonen, Kleidung)
• Selbstbewustes Auftreten leicht gemacht

Kommunikation im Verkauf

• Kundenorientiertes Verhalten
• Kundenbedarf ermitteln = Zuhören, aktiv fragen und verstehen
• Professionelles Telefonverhalten

Zielgruppe:   Auszubildende und Verkaufsneulinge

Dozentin:       Karin Marxer

                       Dipl. Betriebswirtin,

                       zert. Personal- und Businesscoach

Seminarort:    Stuttgart

Datum:            29. Februar 2012

Seminar-Nr.:   KM 0112

Preis:              Sonderpreis nur für Azubis   89,00 EUR

                        (zzgl. 19 % MwSt)

                        andere Preise auf Anfrage